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1。

服务恢复,客户满意度和客户忠诚度的关系:电子零售业的经验证据第1-10页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:anh chi phan.那哈古尼·尼圭那Thoa xuan thi pham

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.007

关键词:服务恢复那互动公平那程序公平性那顾客满意度那零售那越南

抽象的:
本文提出了越南电子零售业服务恢复质量,客户满意度和忠诚关系的实证研究结果。应用结构方程建模(SEM)用于分析2018年11月至2019年3月在越南的在线购物中收集的数据。统计分析结果表明,互动公平,结果公平,程序公平显着影响客户满意度提高客户忠诚度。本研究表明,客户在网站上找到和互动的能力与网站上的技术支持以及公司如何对待客户,将大大决定客户的满意度和忠诚。发展中经济体的电子零售商应考虑服务恢复过程作为获得客户购买意图的机会。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:146 |评论:0

2。

企业家取向对服装行业出口绩效的影响11-20页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Kamal Hossain那Ilhaamie Binti Abdul Ghani Azmi

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.006

关键词:创业方向那出口绩效那创新那主动那冒险

抽象的:
本研究探讨了企业家定位(EO)维度对服装行业出口业绩的影响。EO认为是创新,主动和风险尺寸。出口绩效的决定因素是企业的财务,战略和满意度的绩效水平。通过向MLES的高级管理人员和所有者提供问卷来进行横断面调查。部分最小二乘(PLS-SEM)技术处理的339的主要数据检查EO尺寸对出口性能的影响。本研究的调查结果表明,创新和主动积极且显着影响出口表现。但是,风险的维度不会影响出口表现。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:192 |评论:0

3。

创业定位与组织学习对供应链管理营销能力的影响第21-30页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Perivawaty Perivawaty那丽塔元田托梅坦那Ina Karuehni Wenthe.

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.005

关键词:创业方向那组织学习那营销能力那顾客满意度

抽象的:
关于环保业务产品的供应链管理继续研究,以支持RBV理论战略管理的业务连续性。本研究通过卫生议定书和支持在Covid-19期间的政府话语与学习,知识,企业家精神的经营战略有效且有效地实施业务变革。该研究的目的是通过创业方向,组织学习,在线营销能力来增加消费者需求和消费者接受的产品和建立基于资源的业务活动的商业战略的产品的消费者满意度。结果表明,企业家方向和组织学习显着提高了营销能力,在弱势经济中显着提高了客户满意度。除此之外,组织学习也显着提高了客户满意度。车身店是一种由环保原材料制成的产品,以专业的方式在最好的加工,包装和交付,以维持与消费者的关系。定量研究方法使用SPSS 23.0和SEM AMOS 23.0从南卡里曼丹中部和100个消费者分发给100消费者的问卷。本研究的含义旨在旨在中央和南荷马丹的出口,以利用技术来建立业务关系,维护消费者对车身商店产品的信心。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:123 |评论:0

4。

绿色供应链措施对企业可持续发展绩效的影响:来自巴基斯坦的证据第31-38页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:adnan sarwar.那AQSA Zafar.那穆罕默德阿里哈姆扎那Alia Qadir.

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.004

关键词:绿色供应链管理那经济表现那巴基斯坦的工业表现

抽象的:
当前的全球担忧中,环境问题是最重要的,由于各行业导致污染的环境不友好的行为,商业活动被视为对环境造成重大威胁的原因。然而,在巴基斯坦这样的发展中国家的绿色供应链管理(GSCM)实践的实施仍然不确定。本文的目的是调查GSCM维度对经济,环境和社会绩效的影响。本研究涵盖的五个维度是绿色采购,绿色制造和再制造,环境教育,内部环境管理和投资回收。准备调查问卷,由绿色实践以及绩效指标组成。因子分析最大似然方法用于检查巴基斯坦组织的调查数据。本研究结果表明,GSCM实践对环境,经济和社会绩效产生了积极影响。本研究表明,组织了解在采用绿色供应链实践的同时提高其性能。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:164 |评论:0

5。

供应链评估对印度尼西亚小规模钢业企业绩效的组织学习和市场不确定性第39-48页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Priihatin Tiyanto Priagung Hutomo那Emiliana Sri Pudjiarti.

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.003

关键词:供应链管理那有效的组织学习那人力资源开发那市场不确定性那企业表现

抽象的:
中小企业目前正在遇到许多挑战,特别是绩效改进。为了提高绩效,公司需要增加有效的组织学习,以便在能够克服市场不确定性外,强调改善人力资源开发。本研究通过使用有效组织学习的调节变量来验证验证人力资源开发和市场不确定性的变量来增加企业绩效。在中爪哇省中央爪哇的两家药房中使用来自100中小企业的数据,并使用AMOS 22进行,结果证明了有效的组织学习使人力资源开发和市场不确定性在他们的活动中调节。这些结果证明需要人力资源开发来改善有效的组织学习。本研究提供了对人力资源开发的最佳洞察力,特别是在中小企业中。本研究讨论了一些观察原因。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:66 |评论:0

6。

社区沃尔玛不确定性模型:综述所有权和资本结构方面第49-56页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:iskandar muda.那Naleni Indra.那阿比卡诺·德哈鲁基

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.002

关键词:供应商不确定性那所有权结构那资本结构那沃尔玛社区

抽象的:
本研究的目的是确定所有权结构和资本结构在确定沃尔玛运营不确定性模型时的作用。这种研究是使用定性和定量方法的解释性调查。通过使用以这种方式设计的调查问卷进行现场调查,通过描述性分析来进行定性方法。本研究的受访者是由有目的采样方法选择的印度尼西亚北苏门拉州棉兰市中心城市的78名管理人员。同时,通过分析所有权结构,资本结构和运作成功维度的指标,使用SEM PLS分析进行定量方法。结果表明,资本结构变量对沃尔玛的业务成功产生了重大影响。同时,所有权结构变量对沃尔玛的运作成功没有显着影响。本研究产生的新奇是社区自助服务的成功由资本结构决定。资本是社区超市面临的障碍,因为资本有限,社区超市难以扩大业务。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:413 |评论:0

7。

评估总质量管理实践对约旦制造组织创新的影响第57-68页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:苏丹·阿尔斯库拉

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.12.001

关键词:TQM.那革新那产品和过程创新那约旦制造组织部门

抽象的:
本研究的目的是评估总质量管理(TQM)维度对约旦制造组织的产品和过程创新视角的影响。在这种定量研究中;调查问卷被发送到249个随机选择的ISO 9001:2000年在约旦不同制造业的认证公司,我们获得了123名可用问卷。在确认具有确认和探索性因子分析的潜在变量的有效性和可靠性之后,我们检查了模型和假设。该搜索结果证实了TQM尺寸的总体和产品和流程创新视角之间的显着和积极关系。但是,供应商的管理层未能与产品和流程创新视角显示重大关系。制造组织的建立广泛且有效的TQM尺寸和产品和过程创新的建立有意义的含义对于约旦制造组织部门的高竞争和创新,对面对面来说至关重要。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:78 |评论:0

8。

实施乡村企业代理商供应链管理非现金交易的机会第69-78页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Azhar Maksum.那iskandar muda.那IBNU Austrindanney新浪Azhar

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.11.008

关键词:监督那提供商支持那银行支持那人类的方面那规定那res那承诺那成功应用非现金交易

抽象的:
本研究旨在分析在村庄企业中在北苏门答腊在北苏门答腊举办企业资源规划(ERP)理论的应用,分析实施非现金交易(非现金应用交易)的机会。这种研究是定量描述性研究。通过使用形成方法方法使用结构方程建模分析进行该测试。使用的工具是smartpls。该研究人口是苏马鲁昆,巴特卢卡拉和朝日区,印度尼西亚北苏马特的村庄企业。采用采样技术采用目的采样方法进行。此外,还进行了对社区对实施的看法。使用的研究变量是监督,提供商支持,银行支持(支持银行设施),人类方面,监管,抵抗,承诺和培训。乡村商业实体的培训变量对北苏门答腊村商业实体的非现金交易的成功应用具有重要的部分效果。这表明在村庄企业实体上举办了更频繁的培训和援助,在乡村企业实施非现金交易的越来越容易。 Meanwhile, the variables of Supervision, Provider Support, Banking Support, Human Resources, Regulation, Resistance and Commitment did not have a significant effect on the success of village non-cash transactions in North Sumatra.
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:53 |评论:0

9。

在Covid-19期间进行绿色:检查Bahrain食品工业中绿色HRM,绿色供应链和坚定性能的联系:锁定因Covid-19而锁定的调节作用第79-88页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Mahmoud Radhwan Hussein Alzgool那Umair Ahmed.那Syed Mir Muhammad Shah那Tamer Alkadash.那QAIS Almaamary.

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.11.007

关键词:食品工业那新冠肺炎那绿色宝石那绿色供应链那封锁那公司性能

抽象的:
本研究的目的是审查绿色人力资源管理(HRM)在绿色供应链(SC)和公司性能方面的作用。检查了绿色HRM,绿色SC,锁定和公司性能之间的关系。除此之外,还检查了绿色Sc的中介作用和锁定的调节作用。该研究人口基于巴林的食品工业,选择各种公司进行数据收集。因此,数据被从巴林的食品供应公司收集。调查问卷用于应用集群采样的数据收集。该研究的调查结果强调,绿色人力资源管理公司对食品供应公司具有重大重视。它在促进巴林食品供应公司的表现方面具有积极作用。此外,Green Sc也对食品供应公司的表现起着重要贡献。然而,Covid-19在公司性能方面具有负面作用。 The situation of lockdown due to COVID-19 has a negative effect on the performance of these companies.
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:225 |评论:0

10。

熟练程度和组织绩效中库存控制实践的调解:国家资助医院的观点第89-98页右键点击下载纸张下载PDF.

作者:Aamir Rashid Hashmi.那Noor Aina Amirah.那Yusnita Yusof.那Tengku Noor Zaliha.

DOI:10.5267 / J.USCM.2020.11.006.

关键词:amos.那SEM.那库存管理那CFA那调解那结构方程建模那熟练程度

抽象的:
公立医院的组织绩效与企业部门和面临的申请人士不同。此外,公立医院的表现至关重要,因为它直接影响人类的生命和努力,可以获得药品和设备的可用性。本研究旨在确定库存控制实践在公立医院的熟练程度和组织业绩中的调解作用。本文采用了使用多级聚类采样的测量方法,该方法是在200的样本大小上进行的多级聚类抽样。探索性因子分析和确认因子分析验证了结构方程模型的模型。该研究的结果表明了研究变量与研究变量之间的库存控制实践的显着积极效果和完整调解。此外,该意义表明,有能力和训练有素的工作人员通过更好的服务质量和降低成本来帮助提高组织业绩。该研究的综合二阶模型将有利于公立医院,大型组织管理Mega结构化库存,以及知识体系。
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杂志:USCM.|年:2021.|体积:9.|问题:1|意见:78 |评论:0

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